مذاکره یا Negotiation

مذاکره به گفتگویی میان دو یا چند فرد یا گروه است که با هدف دستیابی به یک درک مشترک، رفع نقاط اختلاف، یا رسیدن به منفعتی در نتیجهٔ آن گفتگو، ایجاد توافق در خصوص دوره‌های اقدام، چانه زنی برای منفعت گروهی یا جمعی، یا حصول نتیجه‌ای رضایتبخش برای منفعت تمامی افراد یا گروه‌های درگیر در فرایند مذاکره، انجام می‌شود.

  

مذاکره فرایندی است که در آن هر طرف درگیر در مذاکرات می‌کوشد تا منفعتی برای خودش در پایان مذاکرات بدست آورد.مذاکره با هدف دستیابی به مصالحه انجام می‌شود. 

امروز  قصد دارم برای دوستان فایل صوتی و بسیار کاربردی اصول مذاکره را  برای دانلود قرار دهم. قطعاً ارتباط موثر و قوی  به درک متقابل می‌انجامد و باعث بروز وضعیتی برد-برد برای شما و مشتری‌تان خواهد شد.

امیدوارم از این فایل صوتی  حداکثر استفاده را ببرید.

فایل صوتی اصول مذاکره